Die neuen Spielregeln und Geschäftsbedingungen (bis auf evtl. Änderungen der Filialöffnungszeiten) sind im Verbund HI-GS-PEangeglichen.
D.h. identische aber (angepaßte höhere) Kosten für die Kontonführung. Dienstleistungen am Bedientisch werden berechnet.
Z.B.: Kunden die nicht mit SB Terminals oder Auszahlungsautomaten klar kommen zahlen zusätzlich.
Eine Überweisung am Bedientisch auf-/abgegeben kostet bei den Standardkonten 3,-€ statt selbst am SB eingeben 2,-€ !!!
Abhebungen am Geldautomaten sind kostenfrei. Kann allerdings ein Kunde (70+ ??) den Automaten nicht bedienen und geht
an einen Bedientisch um von dort die Auszahlung vorbereiten zu lassen,(Kunde braucht dann lediglich nur noch seine Karte ohne Eingaben in den Automaten schieben)
dann bezahlt er diesen Vorgang auch mit 2,-€ !!!
Als vor vielen Jahren die ersten SB-Terminals installiert wurden hat die Nutzung keine Gebühren gekostet und sollte eigentlich nur das Personal entlastet werden und
auch Banktätigkeiten ausserhalb der Geschäftszeiten möglich machen, heute verdient man Geld damit.
Die Sparkasse HI-GS-PE hat aber mal wieder die Software und damit auch die Bedienugsstrukturen für die Automaten vor ein paar Monaten geändert und das
irritiert sicherlich manchen Nutzer der sich in den letzten Jahren schon an gewisse Automaten gewöhn